Інформація про розгляд звернень громадян у IV кварталі 2025 року

У IV кварталі 2025 року до Центрального міжрегіонального управління Державної служби з питань праці надійшло 570 звернень громадян, з них 19 – колективних, у яких звернулося 1113 громадян.

Із зазначеної кількості звернень:

· 424 звернення – надійшли від громадян поштою;

· 2 звернення – отримані на особистому прийомі;

· 12 звернень – подані через уповноважену особу;

· 25 звернень – переслані через органи влади;

· 107 звернень – надіслані від інших органів, установ, організацій.

Стосовно результатів розгляду звернень, станом на 31.12.2025 року розглянуто, надано відповідь та роз’яснення на 437 звернень, надіслано за належністю відповідно до статті 7 Закону України “Про звернення громадян” – 33 звернення, не підлягало розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України “Про звернення громадян” – 2 звернення, у стадії розгляду – 74 звернення.

Сектор звернень громадян відділу організації документообігу та контролю Центрального міжрегіонального управління Державної служби з питань праці нагадує:

ü що громадяни можуть подавати заяви (скарги) особисто або через третю особу при наявності відповідної довіреності, завіреної нотаріально;

ü для проведення реєстрації та належного розгляду, звернення повинно містити всі необхідні атрибути, що передбачені ст. 5 ЗУ «Про звернення громадян»;

ü письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає, згідно ст. 8 Закону «Про звернення громадян».

Звернення можна подати:

v надіслати поштою, залишити у скринці для листування за адресою:

– 04060, м. Київ, вул. Вавилових, 10;

– 14000, Чернігівська обл., м. Чернігів, вул. Гонча, буд. 37;

– 18000, Черкаська обл., м. Черкаси, б-р. Шевченка, 205, 3 поверх.

v надіслати електронною поштою: cmudzvern@dsp.gov.ua ;

v через урядову гарячу лінію за посиланням: https://ukc.gov.ua/, залишивши звернення в телефонному режимі чи заповнивши електронну форму звернення;

v через сайт Центрального міжрегіонального управління з питань праці, заповнивши електронну форму звернення: https://kyiv.dsp.gov.ua/…/elektronne-zvernennia-hromadian/

v через Державну службу України з питань праці: https://dsp.gov.ua/forma-dlia-podannia-elektronnykh-zverne/