Психологічний клімат у колективі – на особливому контролі Управління

З метою підвищення рівня психологічної обізнаності, стресостійкості, з турботою про ментальне здоров’я працівників головний спеціаліст з впровадження та реалізації програм психосоціальної підтримки Управління інспекційної діяльності у Чернігівській області провів чергову зустріч-лекцію для працівників Управління в онлайн-форматі на тему: “Конфлікти: причини виникнення та шляхи подолання”.

Були висвітлені наступні питання:

• поняття «конфлікт» та «конфліктна ситуація»;
• причини виникнення конфліктів;
• деструктивний конфлікт та конструктивний конфлікт;
• шляхи та способи подолання конфліктів.

Також головний спеціаліст сектору ПСП озвучила практичні поради щодо ефективного розв’язання конфлікту:

1. 1. З’ясуйте, що призвело до конфлікту
2. Відстоюйте свою позицію, але не тисніть на співрозмовника
3. Стежте за тим, що говорите
4. Стежте за своїми емоціями
5. Не бійтеся йти на поступки.

Працівникам Управління інспекційної діяльності у Чернігівській області розповіли, що у конфлікту та конфліктної ситуації є як позитивні функції так і негативні, також було підкреслено, що тривалі конфліктні ситуації в колективі можуть мати негативні наслідки для всього колективу та знижувати ефективність діяльності посадовців.